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大同公司精心护航“复兴号”春运安全

来源:ag网站亚游登录 2019-12-25

临近春节,返乡客流不断增加,大同公司精心做好复兴号集中动力动车组的服务保障工作,为春运安全保驾护航。

复兴号集中动力动车组(俗称“绿巨人”)是我国未来铁路客运列车的主型产品。春运期间,大同公司从资源配置、技术支持、质量管控、信息化服务等方面采取专项措施,有效保障车辆安全运行。

结合机车在全国的分布运行线路,大同公司抽调各领域技术专家和技能骨干联合组成专项服务团队,实施区域包保责任制,强化技术服务共享,并派员跟车开展实时服务保障工作,全过程监控列车运行状态,确保车辆始终可靠稳定运行。

目前,公司“绿巨人”车辆主要担负遂渝线、兰渝线、达成线等沿途旅客运输任务,运行区间多在秦巴山区,线路地质情况复杂,坡陡弯急、桥隧相连,平均每公里就有1.07座桥梁和隧道,桥隧比超过70%,是名副其实的山区铁路,并且降水频繁,给车辆运用造成很大影响。

以全寿命周期质量安全保障为理念,公司全面深化产品质量管控措施,优化春运期间机车车辆运用前的质量整备工作,加强员工质量安全意识,并科学配置服务资源,建立常用件、易损件等配件集中配送物流中心,第一时间满足车辆维保需求,切实提升产品质量保障能力。同时,公司还在22个机务段设立了春运24小时服务热线电话,配备专职人员进行全天侯值班服务,实现“三个同步”信息化管理,服务人员出勤与用户电话报修同步,现场机车故障处理与用户确认同步,故障处理完成与故障信息填报同步,搭建即时信息联络平台,保证铁路安全畅通,让旅客快乐乘车平安回家。

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